ABANTIA es una organización que lleva a cabo su actividad de negocio con un enfoque inequívoco hacia el cliente. Por ello, la política con la que el sistema de calidad se ha implantado en ABANTIA se fundamenta en los siguientes puntos:
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Ayudar a la organización a desarrollar sus actividades y procesos con objeto de cumplir con sus objetivos, de la forma más ágil y eficiente posible.
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El cumplimiento de los requisitos ofertados a nuestros clientes para consolidar la confianza en nuestra organización.
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La mejora continua de los procesos, de los procedimientos y de los servicios prestados.
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Servir como referencia para establecer los objetivos de la empresa.
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La gestión y el control eficaz del proceso de prestación del servicio.
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La asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
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La concienciación y la motivación del personal de la organización.
La aplicación del sistema interno de calidad permite colaborar en el desarrollo de las líneas maestras de la actividad de ABANTIA, que son:
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El cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.
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La rentabilidad sostenible y continua.
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La expansión y la ampliación de las actividades a nuevos sectores, nuevos negocios y nuevos retos.
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El desarrollo profesional de las personas que trabajan en la empresa.
